Systemy zabezpieczeń
Sześć systemów, które najczęściej występują razem. Poniżej opisujemy, co wchodzi w skład każdego z nich i według czego dobieramy rozwiązanie, łącznie z normami, o których zwykle nikt nie wspomina, dopóki nie zapyta o nie ubezpieczyciel.
Systemy alarmowe (SSWiN)
System sygnalizacji włamania i napadu jest fundamentem. Pozostałe systemy go uzupełniają, ale nie zastępują. Kamera pokaże, co się stało; alarm sprawia, że nie zdąży się stać zbyt wiele.
Dla kogo Domy i mieszkania, biura, magazyny, warsztaty, obiekty produkcyjne.
Co obejmuje
- Czujki ruchu, kontaktrony na oknach i drzwiach, czujki zbicia szkła oraz bariery chroniące teren wokół budynku.
- Zdalny dostęp do systemu: uzbrojenie i rozbrojenie obiektu z aplikacji w telefonie, z dowolnego miejsca, bez dojazdu na miejsce.
- Podgląd stanu każdej strefy i historia zdarzeń w aplikacji, więc wiesz, kto i o której uzbroił obiekt oraz co uruchomiło alarm.
- Sygnalizatory wewnętrzne i zewnętrzne oraz moduły sterujące roletami, oświetleniem czy bramą.
- Opcjonalne podłączenie do stacji monitorowania alarmów i grupy interwencyjnej.
Stopnie zabezpieczenia wg PN-EN 50131
Norma dzieli systemy na cztery stopnie (Grade 1–4) zależnie od tego, jak zdeterminowanego włamywacza mają zatrzymać. Dla większości domów i biur wystarcza Grade 2. Grade 3 bywa wymagany przez ubezpieczycieli przy wyższych sumach ubezpieczenia i w obiektach z towarem dużej wartości. Dobieramy stopień do realnego ryzyka i do zapisów w Twojej polisie. Zawyżony jest po prostu droższy, zaniżony potrafi kosztować część odszkodowania.
Przewodowo czy bezprzewodowo
Jeśli obiekt jest w stanie surowym albo w remoncie, prowadzimy okablowanie: rozwiązanie na dekady, bez wymiany baterii i odporniejsze na zakłócenia. W wykończonych wnętrzach lepiej sprawdza się system bezprzewodowy. Montaż obywa się bez kucia i bez pyłu, zwykle zajmuje jeden dzień, a baterie w czujkach wystarczają na kilka lat.
Monitoring wizyjny (CCTV)
Monitoring ma sens wtedy, gdy z nagrania da się coś wywnioskować. Dlatego zaczynamy od pytania, co konkretnie ma być widać, a dopiero potem dobieramy kamery i ich rozmieszczenie.
Dla kogo Obiekty firmowe i przemysłowe, place składowe, parkingi, domy i osiedla.
Co obejmuje
- Kamery IP i analogowe HD, wewnętrzne i zewnętrzne, z podczerwienią lub oświetleniem światła białego.
- Rejestrator z dyskiem dobranym do wymaganego czasu przechowywania nagrań.
- Zdalny dostęp do kamer: podgląd na żywo i archiwum z telefonu oraz komputera, z dowolnego miejsca, z osobnymi kontami i uprawnieniami dla różnych osób.
- Analityka AI obrazu, która wykrywa wtargnięcie na chroniony teren: wejście w wyznaczoną strefę lub przekroczenie linii, z powiadomieniem w chwili zdarzenia, a nie po fakcie.
- Rozróżnianie człowieka i pojazdu od ruchu gałęzi, zwierząt czy zmiany światła, co wyraźnie ogranicza fałszywe powiadomienia.
Dobór kamer wg PN-EN 62676
Norma określa, ile pikseli na metr sceny potrzeba do konkretnego zadania. Inaczej dobiera się kamerę, gdy ma jedynie wykryć obecność człowieka, inaczej gdy ma pozwolić rozpoznać znaną osobę, a jeszcze inaczej gdy materiał ma umożliwić identyfikację obcej osoby albo odczytanie tablicy rejestracyjnej. To rozróżnienie, a nie liczba megapikseli w opisie kamery, decyduje o tym, czy nagranie do czegokolwiek się przyda.
Monitoring a RODO
Kamera rejestrująca ludzi to przetwarzanie danych osobowych. Podpowiadamy, gdzie umieścić tablice informacyjne i jak długo przechowywać nagrania, czyli co do zasady nie dłużej niż trzy miesiące. Przy monitoringu pracowników Kodeks pracy wymaga uprzedzenia załogi i zakazuje kamer w pomieszczeniach sanitarnych, szatniach, stołówkach i palarniach. System ustawiamy też tak, aby kadr nie obejmował cudzej posesji ani drogi publicznej bardziej, niż to konieczne.
Kontrola dostępu
Kontrola dostępu porządkuje ruch w obiekcie: jedni wchodzą wszędzie, inni tylko tam, gdzie powinni, a każde przejście zostawia ślad w rejestrze.
Dla kogo Biura, obiekty produkcyjne, magazyny, budynki wielolokalowe, serwerownie i pomieszczenia techniczne.
Co obejmuje
- Czytniki kart i breloków, kody PIN oraz odcisk palca, pojedynczo lub w kombinacji dla stref o wyższym rygorze.
- Elektrozaczepy, zwory elektromagnetyczne i samozamykacze dobrane do konkretnych drzwi.
- Rejestr zdarzeń: kto i o której godzinie przeszedł przez które przejście.
- Integracja z rejestracją czasu pracy oraz z systemem alarmowym, tak aby wejście rozbrajało właściwą strefę.
Wymagania PN-EN 60839 i droga ewakuacyjna
Kontrola dostępu nie może utrudniać ewakuacji. Przy drzwiach na drodze ewakuacyjnej stosujemy rozwiązania zwalniające blokadę przy zaniku zasilania lub sygnale z systemu pożarowego, uzupełnione przyciskiem awaryjnego otwarcia. To wymóg przepisów przeciwpożarowych, nie opcja do rozważenia.
Domofony i wideodomofony
Najprostszy z systemów, a rozwiązuje codzienny problem: kto przyszedł i czy warto otwierać.
Dla kogo Domy jednorodzinne, budynki wielolokalowe, wspólnoty i spółdzielnie, biura.
Co obejmuje
- Panele zewnętrzne z kamerą, odporne na warunki atmosferyczne i na próby uszkodzenia.
- Monitory wewnętrzne oraz aplikacja z powiadomieniem o dzwonku i możliwością otwarcia furtki zdalnie.
- Wersje jedno- i wielolokalowe, z listą lokatorów i indywidualnymi kodami wejścia.
- Sterowanie bramą wjazdową i furtką z jednego urządzenia.
Wymiana instalacji w budynku wielolokalowym
W budynkach wspólnot najczęściej da się wykorzystać istniejące okablowanie i wymienić wyłącznie panel oraz unifony, co znacząco obniża koszt i skraca prace. Sprawdzamy to na miejscu przed wyceną. Wymianę proponujemy dopiero wtedy, gdy stara instalacja jest w złym stanie.
Sieci strukturalne
Systemy zabezpieczeń stoją na sieci. Jeśli okablowanie jest zrobione porządnie, każda kolejna kamera to wpięcie kabla, a nie ponowne kucie ścian.
Dla kogo Biura, obiekty firmowe i produkcyjne, budynki w trakcie budowy lub przebudowy.
Co obejmuje
- Okablowanie miedziane i światłowodowe, gniazda, szafy dystrybucyjne i panele krosowe.
- Zasilanie PoE dla kamer i punktów dostępowych, czyli jeden kabel zamiast zasilania i transmisji osobno.
- Pomiary torów i dokumentacja powykonawcza z opisem każdego portu.
- Sieć bezprzewodowa z rozdzieleniem ruchu firmowego i gościnnego.
Projektujemy z zapasem
Zakładamy więcej punktów i większy przekrój szaf, niż wynika z bieżących potrzeb. Różnica w koszcie na etapie budowy jest niewielka, a późniejsza rozbudowa bez tego zapasu bywa droższa niż cała pierwotna instalacja.
Serwis, konserwacja i modernizacja
Czujka zaklejona przy malowaniu, rozładowany akumulator, kamera pokryta pajęczyną i zmieniony numer telefonu do powiadomień. To najczęstsze powody, dla których alarm nie zadziałał wtedy, gdy był potrzebny.
Dla kogo Właściciele systemów Safeline oraz obiekty z instalacjami wykonanymi przez inne firmy.
Co obejmuje
- Przeglądy okresowe: test każdej czujki, stan akumulatorów, poprawność powiadomień, czyszczenie i ustawienie kamer.
- Umowy serwisowe z ustalonym czasem reakcji i stałą stawką za przegląd.
- Naprawy i wymiana uszkodzonych elementów, także w systemach innych wykonawców.
- Rozbudowa i modernizacja: nowe strefy, wymiana central, przejście z monitoringu analogowego na IP.
Przejmujemy systemy po innych wykonawcach
Zaczynamy od inwentaryzacji: co faktycznie jest zamontowane, czy urządzenia są sprawne i czy mamy do nich dostęp serwisowy. Czasem wystarczy przegląd i wymiana akumulatorów, czasem sensowniejsza okazuje się wymiana centrali. Mówimy wprost, który wariant się opłaca, również wtedy, gdy tańszy oznacza dla nas mniejsze zlecenie.
Najczęstsze pytania
Pytania, które słyszymy podczas prawie każdych oględzin. Jeśli Twojego tu nie ma, zadzwoń, odpowiadamy również wtedy, gdy nic nam z tego nie wyniknie.
Ile kosztuje system alarmowy?
Koszt zależy przede wszystkim od wielkości obiektu, liczby stref i tego, czy budynek jest w stanie surowym, czy już wykończony. Ten sam dom da się zabezpieczyć na kilka bardzo różnych sposobów. Dlatego wyceniamy dopiero po obejrzeniu obiektu, a nie z cennika, który i tak trzeba by potem korygować. Oględziny i wycena są bezpłatne i niezobowiązujące.
Alarm przewodowy czy bezprzewodowy?
Jeśli budujesz albo remontujesz, wybierz przewodowy. Nie wymaga wymiany baterii, jest odporniejszy na zakłócenia i praktycznie bezobsługowy. W wykończonym wnętrzu rozsądniejszy jest system bezprzewodowy: montaż bez kucia i bez pyłu, zwykle w jeden dzień, a baterie w czujkach wystarczają na kilka lat. Oba rozwiązania mogą osiągnąć ten sam stopień zabezpieczenia.
Czy alarm obniża składkę ubezpieczenia?
Zwykle tak, ale ubezpieczyciele uznają systemy spełniające określony stopień zabezpieczenia, a przy wyższych sumach ubezpieczenia bywa wymagane podłączenie do stacji monitorowania. Zanim zaczniemy, warto sprawdzić w ogólnych warunkach polisy lub u agenta, czego dokładnie wymaga Twój ubezpieczyciel. Dobierzemy system tak, żeby te wymagania spełniał. Instalacja poniżej wymaganego poziomu bywa podstawą do obniżenia odszkodowania.
Jak długo trwa montaż?
System bezprzewodowy w domu jednorodzinnym to zwykle jeden dzień pracy. Instalacja przewodowa z monitoringiem w obiekcie w budowie rozkłada się na dwa etapy: okablowanie przed wykończeniem i montaż urządzeń po nim. Konkretny termin podajemy po oględzinach, razem z wyceną.
Czy muszę informować pracowników o monitoringu?
Tak. Kodeks pracy wymaga opisania celu, zakresu i sposobu stosowania monitoringu w regulaminie pracy, układzie zbiorowym lub obwieszczeniu, poinformowania pracowników przed uruchomieniem systemu oraz oznaczenia monitorowanych pomieszczeń. Kamer nie wolno montować w pomieszczeniach sanitarnych, szatniach, stołówkach ani palarniach. Podpowiadamy, jak rozmieścić kamery i tablice informacyjne zgodnie z tymi zasadami; same dokumenty przyjmuje pracodawca.
Jak długo mogę przechowywać nagrania z monitoringu?
Co do zasady nie dłużej niż trzy miesiące od dnia nagrania. Po tym czasie materiał należy usunąć, chyba że stanowi dowód w toczącym się postępowaniu. Rejestrator i pojemność dysku dobieramy tak, aby nadpisywanie starych nagrań odbywało się automatycznie w tym terminie, bez pilnowania tego ręcznie.
Co dzieje się w momencie alarmu?
Centrala uruchamia sygnalizatory i natychmiast wysyła powiadomienie na Twój telefon. W aplikacji widzisz, która strefa i która czujka zadziałała, a przy systemie z kamerami możesz od razu sprawdzić podgląd. Jeśli system jest podłączony do stacji monitorowania, sygnał trafia równolegle do operatora, który weryfikuje zdarzenie i w razie potrzeby wysyła grupę interwencyjną.
Czy system zadziała przy braku prądu?
Tak. Centrala i urządzenia mają akumulatory podtrzymujące pracę, a ich pojemność dobieramy do wielkości obiektu i wymaganego czasu podtrzymania. Powiadomienia wysyłane są także przez sieć komórkową, więc docierają również wtedy, gdy przestanie działać internet.
Czy przejmiecie serwis systemu zamontowanego przez inną firmę?
Tak, to częsta sytuacja. Zaczynamy od inwentaryzacji: sprawdzamy, co jest zamontowane, czy urządzenia są sprawne i czy mamy do nich dostęp serwisowy. Czasem wystarczy przegląd i wymiana akumulatorów, czasem opłacalna jest wymiana centrali. Przedstawiamy oba warianty z kosztami i mówimy, który naszym zdaniem ma sens.
Na jakim obszarze pracujecie?
Gdańsk, Gdynia, Sopot, Pruszcz Gdański i okolice, w praktyce całe Trójmiasto wraz z powiatem gdańskim. Przy większych realizacjach dojeżdżamy w granicach województwa pomorskiego.
Sprawdźmy, czego naprawdę potrzebuje Twój obiekt
Dojazd i wycena są bezpłatne. Oglądamy obiekt, słuchamy, co ma chronić system, i proponujemy rozwiązanie, bez sprzedawania sprzętu na zapas.